Politique de Confidentialité

1. Introduction

Portugal 2030 Tickets (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web portugal2030tickets.com (le « Site »).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser notre Site.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles que Vous Fournissez

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Vous abonnez aux alertes de billets : Adresse e-mail
• Nous contactez via notre formulaire de contact : Nom, adresse e-mail, objet et contenu du message
• Vous abonnez à notre newsletter : Adresse e-mail

2.2 Informations Collectées Automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et sur la manière dont vous interagissez avec notre Site, notamment :

• Données d'Utilisation : Pages visitées, temps passé sur les pages, liens cliqués et autres données de diagnostic
• Informations sur l'Appareil : Adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-ins de navigateur, système d'exploitation et plateforme
• Cookies et Technologies de Suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Site et stocker certaines informations

2.3 Informations Provenant de Sources Tierces

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de services tiers, notamment :

• Google Analytics : Analyses web et données sur le comportement des utilisateurs
• Web3Forms : Données de soumission de formulaires lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou d'inscription aux alertes

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour fournir des alertes de billets : Vous envoyer des notifications par e-mail concernant les ventes de billets de la Coupe du Monde FIFA 2030, les dates de lancement et les mises à jour importantes
• Pour répondre à vos demandes : Répondre aux questions ou demandes soumises via notre formulaire de contact
• Pour améliorer notre Site : Analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre Site pour améliorer l'expérience utilisateur et les fonctionnalités
• Pour envoyer des informations administratives : Communiquer des mises à jour importantes concernant nos services, politiques ou conditions
• Pour l'analyse : Comprendre le comportement des visiteurs, les modèles de trafic et les performances du site via Google Analytics
• Pour la conformité légale : Respecter les lois, réglementations et processus juridiques applicables

4. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent collecter, stocker ou traiter vos informations :

4.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google, Inc. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre Site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google.

ID Google Analytics : G-KY2BFCNYGT

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

En savoir plus : Politique de Confidentialité de Google

4.2 Web3Forms

Notre formulaire de contact et notre formulaire d'inscription aux alertes par e-mail sont alimentés par Web3Forms, un service de soumission de formulaires. Lorsque vous soumettez un formulaire, vos données sont transmises via Web3Forms pour nous livrer votre message. Web3Forms traite ces données uniquement dans le but de livrer le formulaire.

En savoir plus : Politique de Confidentialité de Web3Forms

4.3 Google AdSense (Implémentation Future)

Nous pourrions implémenter Google AdSense, un service de publicité fourni par Google, Inc., à l'avenir. AdSense utilise des cookies pour diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes sur notre Site ou d'autres sites web. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en visitant les Paramètres des Annonces de Google.

5. Vos Droits en Vertu du RGPD

Si vous êtes un résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

5.1 Droit d'Accès

Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons facturer de petits frais pour ce service.

5.2 Droit de Rectification

Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte ou que nous complétions toute information que vous jugez incomplète.

5.3 Droit à l'Effacement

Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.

5.4 Droit de Limiter le Traitement

Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

5.5 Droit d'Opposition

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

5.6 Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

5.7 Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

6. Politique en Matière de Cookies

6.1 Que Sont les Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière plus efficace et pour fournir des informations aux propriétaires de sites web.

6.2 Types de Cookies que Nous Utilisons

• Cookies Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site
• Cookies d'Analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site (Google Analytics)
• Cookies de Fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres

6.3 Comment Contrôler les Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre Site peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, visitez www.allaboutcookies.org.

7. Sécurité et Conservation des Données

7.1 Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement HTTPS pour la transmission des données
• Services tiers sécurisés avec de solides pratiques en matière de confidentialité
• Évaluations et mises à jour de sécurité régulières
• Accès limité aux données personnelles uniquement par le personnel autorisé

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7.2 Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

• Abonnements aux alertes par e-mail : Conservés jusqu'à ce que vous vous désinscriviez
• Soumissions de formulaires de contact : Conservées jusqu'à 2 ans
• Données d'analyse : Conservées selon les paramètres de conservation de Google Analytics (actuellement 26 mois)

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous vous trouvez en dehors du Portugal et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Portugal et les traitons là-bas.

Nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à cette Politique de Confidentialité.

9. Transferts et Acquisitions d'Entreprise

Dans le cas où Portugal 2030 Tickets serait acquis par, fusionné avec, ou transférerait ses actifs à une autre société, vos informations personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction. Cela inclut les adresses e-mail collectées via notre système d'inscription aux alertes et les soumissions de formulaires de contact.

9.1 Ce Qui Arrive à Vos Données

En cas de transfert d'entreprise :

• Vos données personnelles seront transférées à la société acquéreuse dans le cadre de nos actifs commerciaux
• La société acquéreuse assumera la responsabilité de vos données selon les termes de cette Politique de Confidentialité ou d'une politique sensiblement similaire
• Vos préférences d'abonnement et paramètres de communication seront transférés pour maintenir la continuité du service
• Tous les droits RGPD et de protection des données continueront de s'appliquer

9.2 Notification du Transfert

En cas d'acquisition ou de transfert d'entreprise, nous :

• Fournirons un préavis par e-mail à tous les abonnés au moins 30 jours avant que le transfert ne prenne effet
• Publierons un avis bien visible sur la page d'accueil de notre site web
• Expliquerons tout changement concernant l'utilisation ou la protection de vos données
• Vous donnerons la possibilité de vous désabonner ou de supprimer vos données avant le transfert si vous ne souhaitez pas continuer sous la nouvelle propriété

9.3 Vos Droits Pendant un Transfert

Vous conservez tous vos droits de protection des données pendant et après tout transfert d'entreprise. Vous pouvez :

• Demander la suppression de vos données personnelles avant que le transfert ne soit finalisé
• Vous désabonner des alertes par e-mail à tout moment
• Vous opposer au transfert de vos données (bien que cela puisse entraîner la résiliation des services)
• Demander une copie de vos données en vertu des droits de portabilité des données du RGPD

Nous nous engageons à garantir que tout transfert d'entreprise soit effectué dans le plus grand respect de votre vie privée et de vos droits en matière de protection des données.

10. Confidentialité des Enfants

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

11. Signaux « Ne Pas Suivre »

Certains navigateurs web ont une fonctionnalité « Ne Pas Suivre » (DNT) qui vous permet d'indiquer aux sites web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. Notre Site ne répond actuellement pas aux signaux DNT.

12. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous fournirons également un avis par e-mail si les modifications affectent de manière significative la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• En visitant cette page : Formulaire de Contact
• Site web : portugal2030tickets.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.